もし、
あなたがCS担当だったら、
クレーム交渉ほど胃の痛くなる問題はないでしょう。

一緒に進みましょう。
これは、あなたが強くなる物語。

あなたの手に入るスキルは、7つあります。
元警視庁刑事で、企業顧問・企業研修講師の榎本澄雄が直接、指導します。

【７つのベネフィット】
１　交渉力が上がる
２　離職率が下がる
３　チーム力が上がる
４　売る力がアップする
５　クレーム防御率が上がる
６　ポータブルスキルが身に付く
７　優位性と自尊心を保ちながら、逆境を打開できる

【７つのテーマ】
１　クレームケア
２　ネゴシエーション
３　インサイドセールス
４　ジョブインタビュー
５　ファシリテーション
６　プレゼンテーション
７　クライシスリーダーシップ
※アンケート結果　95.0点（10/15人）

【真の敵は誰か？】
１　真の課題を探していない
２　上下関係から脱却してない
３　質問の仕方を学んでいない
４　頭の中の映像を覗き見る視点がない
５　身体と非言語情報から感情を解読していない
６　謝罪するか、説得するかの２択しかないので、押し問答になる

【ほかの授業と比較した３つの違い】
１　実務経験を元にした教育体系
２　一時対応ではなく、本質的な関係変容を目指している
３　学んだ知識を自己の体験・行動・実践に繋げる「仕組み」がある

【ほかの講師と比較した３つの違い】
１　元警視庁知能犯刑事
２　『元刑事が見た発達障害』著者
３　唯一の「学修デザイナー養成」講師

【価格】
2時間・100人未満・¥50,000（税別）
2時間・100人以上・¥100,000（税別）
※金額は、過去の実績を元に算出。

私の講座は、
あなたの仕事に必要ですか？

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もし、
あなたが管理職なら、
スペシャリスト育成ほど
胃の痛くなる問題はないでしょう。

【３つのベネフィット】
１　講師が夢中になれる
２　最後まで受講生を惹きつけられる
３　逆境を打開するスペシャリストが指名できる

【３つのテーマ】
１　コンテンツ開発
２　スペシャリスト育成
３　自社の教育チームを構築

【３つの違い】
１　元警視庁知能犯刑事
２　『元刑事が見た発達障害』著者
３　唯一の学修デザイナー養成講師

【日時】
2024年6月15日（土）

【場所】
選定中
※定員は6名です。

領収書はPDFをお送りします。
【初受講・会場参加・修了証あり】¥ 5,000（税別）
【再受講限定・会場参加・修了証なし】¥ 2,000（税別）

養成講座を修了すると、
あなたの資質と能力を証明する
「学修デザイナー」認定証を手に入れることができます。
これにより、あなたは正式にNPO法人学修デザイナー協会
認定「学修デザイナー」として、自身の活動に名乗ることができます。
https://learning-designer.org

講座の開催は不定期です。
※毎年、3月、5月、8月に開催したいと思っています。（ベストエフォートです）

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もし、
あなたが経営幹部なら、
セキュリティ人材の育成ほど
胃の痛くなる問題はないでしょう。

【３つのベネフィット】
１　折れないキャリアができる
２　自分自身が貢献できる危機管理分野を学ぶことができる
３　自ら学び、自分の知識と経験に基づき、危機管理課題について意思決定、行動できるようになる
 
【３つのテーマ】
１　自分自身の安全管理
２　国際協力に不可欠のクライシスマネジメント
３　生活・業務に役立つコンプライアンスの知識
 
☆医療の危機編アンケート結果　97.0点☆
１　自信が身に付く危機の時代
２　ウイルスと感染症
３、４　ワクチン・免疫・土壌
５　毒物と薬物（レポート）
６、７　薬物依存と精神疾患
８　労働と長寿　
９　運動療法と身体知
１０　栄養療法と糖・タンパク質・鉄（レポート）
１１　地球環境と食の安全保障
１２、１３　がん治療と統合医療
１４　振り返り　自信が身に付く危機の時代

☆危機管理の危機編　アンケート結果　97.0点☆
１　市民のクライシスリーダーシップ
２　災害対応と救急医療
３、４　警備・公安・外事事件
５、６　地政学・戦争・資源ナショナリズム
７、８　国際・薬物・銃器犯罪（レポート）
９、１０　反社チェック・知能暴力事件・公務員犯罪
１１　サイバー犯罪・知財侵害・情報流出（レポート）
１２、１３　強行犯・交渉・身体知（テスト）
１４　振り返り　市民のクライシスリーダーシップ（プレゼンテーション）

【真の敵は誰か？】
１　危機管理メディアの自主検閲
２　「危機管理の危機」が起こっている
３　セキュリティ人材は、ブラックボックス
 
【ほかの授業と比較した３つの違い】
１　実務経験を元にした教育体系
２　ビジネスと人権不正セキュリティ
３　学んだ知識を自己の体験・行動・実践に繋げる「仕組み」がある
 
【ほかの講師と比較した３つの違い】
１　元警視庁知能犯刑事
２　『元刑事が見た発達障害』著者
３　唯一の「学修デザイナー養成」講師
 
【価格】
2時間・100人未満・¥50,000（税別）
2時間・100人以上・¥100,000（税別）
※金額は、過去の実績を元に算出。

私の講座は、
あなたの仕事に必要ですか？

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もし、
あなたが支援者だったら、
当事者の刑事事件ほど胃が痛くなる問題はないでしょう。

発達障害の人が巻き込まれやすい犯罪。
暴行・傷害、性犯罪、名誉毀損・業務妨害事件。

犯人や被害者にならないためにどうすれば良いか？
被害に遭ってしまったとき、支援者は何をすれば良いのか？
学校や会社では誰も教えてくれなかった刑事事件のボーダーラインが学べます。

３つのベネフィット
１　生きづらい人が自由になれる
２　何をすれば警察に捕まるかわかる
３　警察に捜査協力してもらう方法がわかる

『元刑事が見た発達障害』の著者、
福祉現場の支援経験を持つ榎本澄雄が直接、教えます。

１　元刑事が見た発達障害
支援者AさんとBさんの話
☆３つのベネフィット☆
講師プロフィール（チーム紹介）
３つの質問
☆本日のゴール（目的）☆

２　罪刑法定主義
暴行・傷害
性犯罪
名誉毀損・業務妨害
窃盗

３　個人が快適に暮らすボーダーライン
事件相談を打開できる７つのステップ
警察法第２条（警察の責務）

【価格】
2時間・100人未満・¥50,000（税別）
2時間・100人以上・¥100,000（税別）
※金額は、過去の実績を元に算出。

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