アクティブリスニング研修(マネジメント・セールス・クレーム)
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アクティブリスニング研修(マネジメント・セールス・クレーム)

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コンピテンシーレベル5がマスターできる!
元刑事のアクティブ・リスニング・スキル
マネジメント編・インサイドセールス編・クレームケア編
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